Cách chăm sóc khách hàng của Điện Máy Xanh
Case study từ chuỗi cửa hàng Điện Máy Xanh sẽ cho chúng ta thấy rõ vai trò của CSKH trong thị trường bán lẻ nói chung, thị trường bán lẻ đồ điện máy, công nghệ nói riêng. Khi tôi đi mua máy xay sinh tố… Tháng trước, máy xay sinh tố của gia đình tôi …